Service Auftrag

Prüfprotokolle im Serviceauftrag

Wichtige Parameter

Serviceauftragskopf

Abbildung 2
In der Serviceauftragsart wird festgelegt ob eine Prüfliste hinterlegt werden soll und ob eine Prüfung zwingend erforderlich ist. Siehe Einrichtung.

Serviceauftragszeile

Abbildung 1

Felder:

Service Prüfprotokollvorlagen Code: Globaler Code des Prüfprotokolls

Service Prüfprotokollvorlagen Beschreibung: Beschreibung der Prüfprotokollvorlage

Prüfung erforderlich: Gibt an ob das Prüfprotokoll vor der Unterschrift oder dem Buchen zwingend abgeschlossen sein muss. Der Standardwert wird über die Serviceauftragsart des Kopfs bestimmt, kann aber übersteuert werden.

Service Prüflisten Nr: Zeigt die Nummer des Prüfprotokolls an (Nummernserie wird in der Difference Field Service Einrichtung hinterlegt)

Aktion "Prüfprotokoll"

Durch einen Klick auf die Schaltfläche "Prüfprotokolle" in der Serviceauftragszeile, öffnet sich ein neues Fenster, in dem das aktuell hinterlegte Prüfprotokoll öffnet.

Abbildung 2

Abbildung 3

Auf dieser Page kann der Techniker seinen Prüfablauf dokumentieren , und anschließend sein Prüfprotokoll abschließen.

In der gebuchten Servicelieferung hinterliegt zur Nachverfolgung die Prüflisten nach dem Buchen des Auftrags.